Mis à jour le 27 août 2026
Information fournie au sens des articles 13-14 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Olimpo Code, n° de TVA 04601160981, dont le siège est situé Paratico, Brescia, joignable à l'adresse info@abdullsafarikenya.com ou à info@abdullsafarikenya.com.
2. Quelles données nous traitons
- Données de contact et de demande : nom, email, téléphone/WhatsApp, langue, contenu de la demande.
- Données de voyage : dates, nombre d'adultes et d'enfants, âges exacts des enfants (nécessaires pour calculer les prix et conditions applicables), préférences (ex. jeep privée ou partagée), lieu de départ, notes libres.
- Données de paiement : montant, résultat, date et identifiants de la transaction. Les données de carte sont saisies directement sur la page de paiement de Stripe : elles ne transitent ni ne sont conservées sur nos systèmes.
- Communications : emails et messages échangés pour gérer devis et réservations.
- Données techniques : journaux techniques essentiels générés par l'hébergeur pour la sécurité et le fonctionnement du site.
Nous ne traitons pas de catégories particulières de données ; merci de ne pas les inclure dans les notes libres sauf stricte nécessité (ex. besoins alimentaires ou de mobilité, traités uniquement pour organiser le service demandé).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | | --- | --- | | Répondre aux demandes de devis et gérer les réservations | Mesures précontractuelles / exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | | Transmettre la demande à l'opérateur au Kenya pour exécuter le service | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | | Encaisser l'acompte et établir reçus et documents | Exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD) | | Obligations administratives et comptables | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | | Statistiques d'utilisation du site (uniquement avec consentement aux cookies analytiques) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | | Statistiques agrégées et anonymes sans cookies (Umami, auto-hébergé) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
Nous n'effectuons ni profilage ni décision automatisée.
4. Destinataires et transferts hors UE
Les données nécessaires à l'organisation du voyage sont transmises à l'opérateur au Kenya, Abdi Shee Bakari - Abdull Safari Kenya, qui les traite en tant que responsable autonome pour exécuter le service réservé. Le Kenya ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne : le transfert s'effectue au titre de l'art. 49.1.b RGPD, car il est nécessaire à l'exécution du contrat demandé par la personne concernée.
Les paiements en ligne sont gérés par Stripe Payments Europe, Ltd., qui traite les données de paiement en tant que responsable autonome pour fournir le service, prévenir la fraude et respecter ses propres obligations légales : voir la politique de confidentialité de Stripe.
Nous faisons également appel à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants :
- Vercel Inc. - hébergement du site ;
- Supabase Inc. - base de données applicative ;
- Resend (Plus Five Five, Inc.) - envoi et réception des emails de service.
Ces prestataires peuvent traiter des données hors UE sur la base de Clauses Contractuelles Types et/ou du EU-U.S. Data Privacy Framework.
5. Durées de conservation
- Demandes de devis sans réservation : jusqu'à 24 mois après le dernier contact.
- Données liées aux réservations et aux paiements : 10 ans au titre des obligations civiles et fiscales.
- Journaux techniques : durées courtes définies par les hébergeurs.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus par les articles 15-22 RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement (sans affecter la licéité du traitement antérieur). Écrivez à info@abdullsafarikenya.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle italienne, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Caractère nécessaire des données
Les données demandées dans les formulaires sont nécessaires pour répondre à votre demande : sans elles, nous ne pouvons pas préparer le devis ni gérer la réservation. Les champs facultatifs sont indiqués comme tels.
8. Cookies
Pour l'utilisation des cookies, voir la Politique de cookies.